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設(shè)計師經(jīng)常會思考對話框中“確定”和“取消”按鈕應(yīng)該放在哪里。“確定”按鈕是完成任務(wù)的主要操作。

“取消”按鈕是輔助操作，可以讓用戶返回到原始屏幕而不完成任務(wù)。根據(jù)它們的功能，最佳的放置順序是什么？“確定”按鈕應(yīng)該放在“取消”按鈕之前還是之后？

平臺一致性不夠好

許多人認(rèn)為遵循平臺慣例是解決問題的答案。雖然這看起來像是解決問題的辦法，但實際上并非如此。它沒有回答哪種布局對用戶更有利以及原因。僅僅為了保持一致性而遵循平臺慣例的建議根本不夠好，只會讓設(shè)計師徒勞無功。

“一致性”是設(shè)計師們常用的詞。它也是人們不深入思考用戶面臨的設(shè)計問題的常見借口。如果連設(shè)計慣例存在的意義都不知道，遵循它又有什么意義呢？

如果某種設(shè)計慣例對用戶有害怎么辦？設(shè)計師是否應(yīng)該為了保持一致性而盲目遵循它？是否應(yīng)該因為設(shè)計師想要將平臺設(shè)計一致性作為解決所有問題的答案而將糟糕的設(shè)計實踐延續(xù)下去？

如今，某些平臺設(shè)計慣例被廣泛使用，因為它們對用戶有用。但這里的重點是，平臺設(shè)計的一致性永遠(yuǎn)不應(yīng)成為設(shè)計師做某事的唯一理由。理解為什么應(yīng)該以某種方式設(shè)計用戶界面而不是另一種方式是關(guān)鍵。

按鈕位置很重要

有人可能會認(rèn)為，通過增加操作按鈕的視覺重量和清晰的標(biāo)簽使其更加突出，比其位置更重要。雖然操作按鈕的視覺重量和標(biāo)簽是需要考慮的重要設(shè)計方面，但并非唯一的方面。

只關(guān)注一個設(shè)計方面而忽略其他方面，是粗心大意的設(shè)計師的表現(xiàn)。一個一絲不茍的設(shè)計師會思考每個設(shè)計方面如何影響用戶。而主要操作和次要操作的布局，正是設(shè)計師最難搞清楚的。這就是為什么“確定”/“取消”按鈕的爭論在設(shè)計師中如此普遍。

為什么“確定”按鈕放在右側(cè)效果最佳

當(dāng)你克服了平臺慣例的爭論后，你會質(zhì)疑哪種布局效果最好。你可以通過分析設(shè)計如何影響用戶來解決這個問題。

減少視覺注視

有必要驗證設(shè)計師們常見的假設(shè)是否正確。一些設(shè)計師認(rèn)為，將主要操作放在左側(cè)次要操作之前對用戶更有利，因為左側(cè)操作更靠近用戶，因此點擊時間更短。

這很有道理，但你不能忽視一個事實：用戶在選擇操作之前會查看所有選項。這意味著大多數(shù)用戶不會盲目點擊主要操作按鈕，而不查看旁邊的次要操作按鈕。

他們會先看到左側(cè)的主要操作，然后再看右側(cè)的次要操作。之后，他們會將目光移回主要操作并點擊它。這會在多個方向上形成總共三個視覺注視點。

左側(cè)有“確定”按鈕，視覺注視點更多，并流向多個方向

使用右側(cè)的“確定”按鈕，視覺注視點減少，并流向一個方向

將其與位于對話框右側(cè)、次要操作位于左側(cè)的按鈕進(jìn)行比較。用戶的視線首先停留在次要操作上，然后移至主要操作并點擊按鈕。這在一個方向上產(chǎn)生了總共兩次視覺注視，從而為用戶提供了更快的視覺流。

用戶只會在每個按鈕上注視一次，最終停留在主要操作按鈕上。將主要操作按鈕放在左側(cè)或許能讓用戶更容易觸及，但從用戶的思維過程和視覺注視角度來看，將主要操作按鈕放在對話框右側(cè)實際上會更快。

映射到預(yù)期的按鈕功能

當(dāng)用戶點擊輔助操作按鈕時，他們希望應(yīng)用程序不執(zhí)行任何操作，并返回到原始屏幕。因此，“取消”按鈕的功能類似于“返回”按鈕。

當(dāng)用戶點擊主要操作按鈕時，他們期望應(yīng)用程序執(zhí)行按鈕指示的操作，并將他們帶到下一個屏幕。因此，“確定”按鈕的功能類似于“下一步”按鈕。將次要操作按鈕放在左側(cè)，將主要操作按鈕放在右側(cè)，可以映射用戶期望的“上一步”和“下一步”按鈕的功能。

這與分頁按鈕的放置方式類似。將用戶帶到下一頁的按鈕位于右側(cè)，將用戶帶回上一頁的按鈕位于左側(cè)。這種按鈕放置方式之所以有效，是因為它與用戶從左到右的閱讀和導(dǎo)航方向相呼應(yīng)，其中右側(cè)是前進(jìn)方向，左側(cè)是后退方向。

“確定”可讓用戶前進(jìn)到下一個屏幕，“取消”可讓用戶返回到原始屏幕

對話框中的“確定”和“取消”按鈕應(yīng)遵循類似的交互模式，因為它們的功能類似于分頁按鈕。不僅如此，左右方向的模式也符合西方用戶習(xí)慣。將主要操作放在右側(cè)，將次要操作放在左側(cè)，將使對話框按鈕更容易、更直觀地被用戶理解。

為用戶提供更高效的任務(wù)流程

對話框右下角的按鈕更容易被用戶點擊，因為它遵循了古騰堡圖表。在古騰堡圖表中，右下角是終端區(qū)域。這是用戶完成瀏覽后視線最終停留的區(qū)域。

將按鈕放置在終端區(qū)域，可以讓用戶最后看到需要執(zhí)行的主要操作。這不僅改善了視覺流程，也優(yōu)化了任務(wù)流程。用戶在瀏覽時不會跳過主要操作按鈕。他們的目光會在瀏覽過程中直接落在按鈕上，因此可以立即點擊。

掃描對話框并采取行動既快速又簡單，因為用戶的眼睛停留在主要操作按鈕上。

按鈕放在角落里還是將它們放在一起？

設(shè)計師經(jīng)常思考的另一個問題是，他們應(yīng)該把按鈕放在角落里還是把它們放在一起。當(dāng)你把主要操作和次要操作放在對話框的角落里時，它們可以很好地映射到左右導(dǎo)航方向。然而，由于“確定”和“取消”按鈕不是導(dǎo)航按鈕，因此沒有必要遵循方向映射。有時，這樣做弊大于利。

按鈕之間較大的視覺分離使得操作比較困難，并將一個操作與另一個操作隔離開來

如果應(yīng)用程序即將執(zhí)行用戶無法撤消的關(guān)鍵操作，那么讓用戶能夠同時看到“取消”按鈕和“確定”按鈕就顯得尤為重要。在這種情況下，“取消”按鈕的功能可能類似于“上一步”按鈕，但它更重要的是，它充當(dāng)了安全按鈕，可以防止任何更改。

將“取消”按鈕放在最左上角的危險在于，由于兩個按鈕之間的視覺距離過大，用戶可能會忽略它。將“取消”按鈕與“確定”按鈕放在一起，可以讓用戶更容易地在一次注視中看到并比較這兩個操作，從而選擇最佳操作。

結(jié)論

當(dāng)用戶需要閱讀重要信息或執(zhí)行重要操作時，設(shè)計師通常會使用對話框。按鈕的放置順序會影響用戶選擇的操作。如果按鈕的放置順序清晰高效，可以防止用戶選擇錯誤的操作并犯錯。

按鈕的位置很重要，但也要記住注意按鈕的視覺重量和標(biāo)簽。所有這些設(shè)計方面都會在用戶瀏覽對話框時發(fā)揮作用。既然您理解了為什么“確定”按鈕放在右側(cè)效果最佳，那么您就有比平臺一致性更好的參考依據(jù)了。

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網(wǎng)絡(luò)無障礙訪問不僅惠及色盲用戶，也惠及誦讀困難用戶。誦讀困難是一種學(xué)習(xí)障礙，會影響人們閱讀、書寫和拼寫的流暢性或準(zhǔn)確性[10]。

作為設(shè)計師，我們可以通過避免那些會損害閱讀障礙用戶的不良設(shè)計實踐，幫助他們更好地閱讀文本。從他們的視角看待事物，可以讓我們更好地理解無障礙設(shè)計的重要性。

患有閱讀障礙的人在閱讀文本時，有時會出現(xiàn)視覺扭曲的效果 [5]。這些效果的程度因人而異，但它們會使閱讀文本變得更加困難。

以下六種不良習(xí)慣可能會給閱讀障礙者帶來視覺扭曲效果。這些不良習(xí)慣也會給非閱讀障礙者帶來閱讀困難。但它們對閱讀障礙者的影響更為嚴(yán)重。

河流效應(yīng)

誦讀困難者有時可能會在閱讀的文本中看到“河流效應(yīng)”[1]。這是指連續(xù)的文本行中出現(xiàn)較大的空白。它看起來就像一條空白的河流順著頁面上的文字流淌而下。有一些不良習(xí)慣會導(dǎo)致“河流效應(yīng)”的發(fā)生。

1. 對齊文本

對齊文本不僅對有閱讀障礙的用戶來說難以閱讀，對沒有閱讀障礙的用戶來說也同樣如此。這是因為它會在字母和單詞之間產(chǎn)生較大且不均勻的空白 [8]。當(dāng)這些空白彼此重疊時，就會出現(xiàn)一條令人分心的空白河 [4]。

這可能會導(dǎo)致患有誦讀困難癥的讀者在閱讀時反復(fù)忘記讀到哪里 [6]。你可以使用左對齊文本，而不是兩端對齊的段落 [2]，來避免產(chǎn)生“河流效應(yīng)”。

2. 句號后雙倍行距

我們大多數(shù)人都有在句末句號后加雙倍行距的習(xí)慣。這種做法起源于打字時代。那時的打字機(jī)使用的是等寬字體。因此，人們認(rèn)為在句號后加雙倍行距會使句子的結(jié)尾更加清晰 [9]。

但句號后單倍行距就足夠了，因為大多數(shù)網(wǎng)站都使用等距字體。句號后雙倍行距會在文本中形成“河流”，使用戶難以找到句子的結(jié)尾[9]。在網(wǎng)絡(luò)上，單倍行距更勝一籌。

模糊效果

誦讀困難者可能出現(xiàn)的另一種視覺扭曲效應(yīng)是模糊效應(yīng) [1]。誦讀困難者閱讀時，會看到文本模糊、旋轉(zhuǎn)或混雜在一起 [5]。這會嚴(yán)重影響誦讀困難者的閱讀能力，使他們感到疲勞 [7]。可以通過避免一些不良習(xí)慣來減輕這種影響。

3.純白背景上純黑文字

你現(xiàn)在閱讀的文字不是純黑色 (#000000)，背景也不是純白色 (#FFFFFF)，這是有原因的。這是因為許多閱讀障礙者對高對比度顏色產(chǎn)生的亮度很敏感。這會導(dǎo)致文字旋轉(zhuǎn)或模糊不清 [3]。

為了避免這種情況，請使用灰白色作為背景，例如淺灰色或棕褐色。您也可以使用深灰色代替純黑色作為文本，以進(jìn)一步減少眩光。

4. 長段連續(xù)的段落

長段不間斷的段落文本不僅對閱讀障礙者來說難以閱讀，對非閱讀障礙者來說也同樣如此。閱讀障礙者很容易在閱讀長段落時迷失方向 [1]。

這就是為什么最好使用表達(dá)單一觀點的短段落 [2]。這是因為閱讀障礙者比非閱讀障礙者需要在觀點之間有更多停頓 [6]。將文本分解為每段一個觀點，無論閱讀障礙者還是非閱讀障礙者，都能更輕松地閱讀。

沖刷效應(yīng)

有時，誦讀困難者會經(jīng)歷“洗出效應(yīng)”。當(dāng)這種情況發(fā)生時，文字會顯得模糊不清 [5]。這會使閱讀速度變慢，并導(dǎo)致誦讀困難者因為看不清單詞而猜測單詞是什么。為了減輕這種影響，在處理文本時應(yīng)避免兩種不良做法。

5.襯線字體

襯線字體在字母筆畫的末端有鉤。它們看起來很有裝飾性，但可能會給患有閱讀障礙的用戶帶來閱讀障礙。襯線字體往往會遮擋字母的形狀，使字母顯得雜亂無章[1]。

但無襯線字體可以讓誦讀困難者更清晰地看清字母的形狀。這是因為沒有了鉤狀結(jié)構(gòu)，字母之間的間距就更大了，更容易辨認(rèn)。[6]

6.斜體文本

斜體有時用于突出顯示文本。但不應(yīng)使用斜體文本，因為它們會使字母難以閱讀。與非斜體字體相比，斜體字母的線條呈鋸齒狀。這些字母還會傾斜，使患有閱讀障礙的用戶難以辨認(rèn)單詞 [6]。

當(dāng)文字較小時，斜體文本更加難以辨認(rèn)[3]。更好的突出顯示方法是使用粗體文本，因為字母更清晰，對比度也更好。

人人可及

許多用戶患有閱讀障礙，難以閱讀文本。您應(yīng)該通過糾正這些不良做法，讓您的網(wǎng)站對所有人都易于訪問。您已經(jīng)了解了閱讀障礙用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗。在視覺扭曲的情況下閱讀時，獲取信息并不容易。每個人都有獲取信息的權(quán)利，無論他們是否患有閱讀障礙。

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UI 設(shè)計中按鈕用圓角還是直角需綜合考量，圓角在網(wǎng)格布局中更易辨識，如 TurboTax 儀表板中圓角卡片比尖角更引人注目，全圓形按鈕在 Spotify 中因突出交互引導(dǎo)成功，但全圓形按鈕可能被誤認(rèn)標(biāo)簽、嵌套選項觸摸區(qū)域小、不適合堆疊，而直角按鈕在表格等堆疊布局中更合適，此外圓角傳達(dá)現(xiàn)代、簡約等感覺，像 Chrome 瀏覽器更新為全圓形地址欄，總之設(shè)計需以鼓勵用戶交互、減少干擾為目標(biāo)，而非單純選擇圓角或直角。

UI 設(shè)計的終極目標(biāo)并非單純追求極致用戶體驗，而是在「商業(yè)」「用戶」「技術(shù)」等多方面條件限制下取得平衡，得出「綜合最優(yōu)」的解決方案。設(shè)計師常陷入拿到需求就找參考、憑感覺設(shè)計、在細(xì)節(jié)糾結(jié)的誤區(qū)，正確做法是先明確需求背后的商業(yè)目標(biāo)，將大目標(biāo)拆解為小目標(biāo)，如加油寶 APP6.0 改版時為提升 “收益增值業(yè)務(wù)下單率”，反推需提升標(biāo)的 item 點擊率、“立即投資” 按鈕點擊率等，再針對性解決，最后通過數(shù)據(jù)驗證設(shè)計效果，如此才能積累經(jīng)驗、理清思路。

本文主要介紹留白設(shè)計準(zhǔn)則（包括留白與裁剪可突出主體、留白與重心能凸顯重點功能、留白影響視覺流使閱讀有序、留白可對信息分組）和 UI 設(shè)計排版準(zhǔn)則（層級通過字號、顏色建立，重復(fù)增加頁面整體感，對齊引導(dǎo)視覺流，接近原則整合關(guān)聯(lián)元素），強(qiáng)調(diào)合理運(yùn)用這些準(zhǔn)則可提升設(shè)計效果與用戶體驗。

UI 界面版式設(shè)計的實用技巧，包括運(yùn)用平面設(shè)計結(jié)構(gòu)理解界面空間元素分布，通過不同標(biāo)題規(guī)格等處理內(nèi)容過多問題，采用空間分割替代線條分割，利用顏色填充背景改變圖版率，根據(jù)產(chǎn)品調(diào)性選擇配圖及配色，通過模態(tài)彈窗等突出畫面焦點，注重界面平衡，選擇合適字體（蘋果常用 Ping Fang SC、SF UI Text 等，安卓常用思源黑體、Roboto 等），設(shè)計有節(jié)奏感的版式，參考常用版心邊距（8-23PX），考慮多端平臺特性進(jìn)行版式設(shè)計，運(yùn)用純度、色相對比等色彩對比手法，有效利用 16:9 等圖片版面率，通過曲線與圓角等處理版式軟硬關(guān)系，利用大留白與大卡片營造 “高級感”，采用增加動畫效果等差異化設(shè)計方法。

設(shè)計的最終目的是提高生活質(zhì)量，設(shè)計前需思考設(shè)計思維模式（結(jié)構(gòu)化解決以人為本的問題）、設(shè)計理念（以人為本確立主導(dǎo)思想），并進(jìn)行案例分析（如百度網(wǎng)盤專注功能、每日故宮突出特色等 9 點）；設(shè)計時要注意簡約（減少認(rèn)知成本）、易用（功能一目了然）、視覺（抓住用戶眼球）等 12 點，涵蓋色彩、規(guī)范、習(xí)慣等方面，這些思考能提升設(shè)計效率與用戶體驗。

把運(yùn)營活動作為一個項目來做，從業(yè)務(wù)開始跟蹤，明確目標(biāo)、建議方案、優(yōu)化體驗鏈路、優(yōu)化數(shù)據(jù)策略等不同階段做出設(shè)計價值。

對于設(shè)計師來說，本地化在設(shè)計中的滲透和融入至關(guān)重要。印尼人民非常驕傲于本土的文化和本地的制造，對使用本土品牌對他們來說是一件很值得驕傲的事情，所以我們就需要在各個細(xì)節(jié)上下功夫，讓產(chǎn)品看起來像是當(dāng)?shù)氐膽?yīng)用，才能夠得到本地人的認(rèn)可。